2009/09/17

麥可.邁查克 (Michael Michalko)「創意的技術—100位天才的9種思考習慣」摘要

策略一 看問題的方法
達文西相信,掌握問題的第一步,就是知道要用不同的方式來建構問題。他認為自己看問題的直覺方法,太容易傾向一般的思考模式,因此會輪流用不同的觀點來看問題,進而重建問題。每變換一種觀點,對問題的理解就越深入,並漸漸掌握道問題的核心。達文西稱這種思考策略為saper vedere,亦即「知道如何去看」。

所謂天才,就是能重建問題,用新觀點來看問題的人。

重要的是,切勿死守單一觀點,不知改變。

最重要的不是定義問題,而是先找出問題的不同定義,然後遲早一定能找到你想要的定義。

將問題抽象化,是重建問題的一個基本方法。研究自然科學,一般人會先觀察或蒐集有系統的資料,並從中歸納出規則或發展出理論。但是愛因斯坦認為,從即有知識中開創出新知識的可能性不大,因為結論是很難超越前提的。於是他將程序反轉,並從更抽象的層次來思考問題。這種大膽的切入角度使他得以用嶄新眼光檢視物理學基本原理(例如不受相對運動的影響,光速恆常不變)。

放大並縮小問題
同時以放大和縮小的角度來重新呈現問題也很重要。縮小問題可以快速解決問題,但放大問題比較能發揮創造力。

佛洛伊德曾自我分析,認為自己的天賦在於能擴大問題,使問題更為抽象、複雜。問題一旦擴大又變得抽象,他就會找出他所謂的「消失的環節」(訊息的缺口),再運用想像力,藉由他所謂的「自由創造」來詮釋這些消失的環節可能代表的意義。這些詮釋有時會引領他找出解決問題的薪方法。

六個W
Who:哪個人或哪個團體可能與你的問題相關,並且能在資源上、能力上或權限上協助你取得有用的資訊。誰又可能因問題解決而獲益。
What:哪些事與你的問題息息相關。構思出解決方案需要哪些條件、會遭遇哪些困難,又會有哪些利弊得失。
Where:思索產生問題的地點、位置和關鍵點。
When:調查問題發生的過程、時間和順序。
Why:了解你的基本目的為何。
How:釐清問題的前因後果,確認已經採取或正在採取的行動,以及可以依循的步驟。

區隔局部與整體
達文西在觀察一項事物時,會先看整體,然後一一觀察細節,找出每個細節的起源或成因。他認為,要掌握某項知識,就要將局部和整體分開,檢視兩者間的關係,找出會對特定情況造成影響的關鍵因素。

變動文字
簡單改動問題的措詞或文字順序,便可以開啟不同的意義,刺激我們的想像力。檢查你陳述問題的句子,找出關鍵字,改寫四、五次,看看有何結果。最容易改動的字是動詞。

一詞技巧
依照下列步驟,針對問題在腦中進行一連串的聯想:
1. 用一句話寫下你的問題,然後把問題縮成一個詞。
2. 除了上面那個詞,還可以用什麼詞?查詢辭典忠的同義詞,並從中選出一個。
3. 你想用這個詞傳達什麼意思?盡可能詳細地詮釋這個詞。
4. 字典如何定義這個詞?有助於增進你的理解嗎?
5. 就你對字典定義的理解,有沒有其他詞可以更充分表達你的問題,或是更能引起你的興趣?
6. 有的話,請用這個詞重複進行以上的流程。
7. 如果沒有,以上的嘗試是否提供你看問題的新觀點?

文字連鎖反應
1. 問問自己,問題的核心為何。有什麼字可以形容你現在面臨的問題或狀況?
2. 在一張紙的最上方寫下關鍵字。
3. 接著把直覺想到與此字有關的字詞列出來。別想太多,讓文字自然湧出,由一個字去觸發另一個字。讓這個過程持續數分鐘。
4. 將一連串文字瀏覽一遍,寫下你的感想和評語。
5. 找出不斷浮現腦海的想法,繼續探究這些想法與問題的關係。如果某個字激起強烈的情緒反應,就表示值得繼續探索下去。

轉換觀點與多重觀點
1. 首先,以自己的觀點寫下問題。
2. 接著,至少以另外兩個與問題相關或相近的人的觀點寫下問題。
3. 結合不同觀點,使之成為一個多面向的問題。

一邊動筆,一邊思考每種角色會怎麼處理問題。他們會怎麼做?不同角色的相異和相似處何在?將寫下的三種問題結合,你可以寫出各方面都考慮到的問題嗎?你原本看問題的觀點有改變嗎?

把自己想成問題
試著把自己想像成問題的一部分,並且從問題本身出發來觀察眼前的挑戰。融入某物體或某個過程中,嘗試從物體或過程的角度來看問題。問自己下列問題來融入狀態:
如果我是( ),會有什麼感覺?
如果( )是我,它會說什麼?
如果我是腦海中正在構思的想法,我會有什麼感覺?
它會給我什麼建議?

持續發問
利用下列問句從不同觀點加以分析:
.為什麼有必要解決這個問題?
.未知數是什麼?你能掌握多少未知數?
.哪些是你還未掌握的部分?
.你握有什麼資訊?資訊充足還是不足?是否多餘、矛盾?
.掌握的資訊能給你什麼幫助?所有資訊是否都派上用場?
.可以用圖表或圖形來表是問題嗎?
.問題的界線何在?
.可以把問題分成不同部分嗎?可否寫下來並找出不同部份之間的關係?
.以前遇到這種問題嗎?看過大同小異的問題嗎?聽過相關的問題嗎?
.假設你找到已經解決的類似問題,可以挪用其解決辦法或利用其解決策略嗎?
.你能想像出最好、最壞、和最可能發生的情況是什麼嗎?

6 則留言:

匿名 提到...

這篇很有收穫啊

跑馬 提到...

你在練打字喔?!

李炘明 提到...

你不知道我有強迫症喔

跑馬 提到...

真的還假的啦~想練打字還有專門的軟體啊!

李炘明 提到...

當然是假的
我對打字沒興趣啦

持續打讀書摘要
只是想做點什麼
搞不好會對有需要的人有點作用

跑馬 提到...

這樣分享的方式很好阿,果然轉化成好老師呀!